1、超星平台电脑端如何登录？
答1：上海戏剧学院官网——综合信息服务平台——学校工号密码登录——应用直通车——网络教学平台
答2：输入网址sta.benke.chaoxing.com登录
2、手机端“学习通”app如何登录？
答1：点击新用户注册，手机号注册登录后（学校/单位 : 输入并选择下拉提示的上海戏剧学院；完善信息账号：工号、学号； 姓名）。
答2：选择“其他登录方式”——学校、机构输入“上海戏剧学院”出现下拉框后点选下拉框里的“上海戏剧学院”——学校工号密码登陆
注：学习通登陆一次即可，如不退出，无需二次登陆。
3、为什么我在手机端学习通里面看不到我的课程和学生？
答1：需要先从电脑端“激活课程”里面先把课程激活，才能在手机端同步课程和学生名单
答2：如果您是跟其他老师共同负责同一门课同一个班级，那么有可能是系统把课程推送到了另外一位老师名下，需要该老师将您添加到这门课程的教师团队里面去，这样您就能看见课程和学生了。
4、腾讯会议录制课程下来储存空间不够怎么办？
答1：先把录制下来的视频下载下来保存，或者下载完直接上传到超星平台的资料/章节/云盘里面，再从腾讯会议里“我的录制”里面删除记录，腾出储存空间。
答2：也可以使用腾讯会议以外的录屏软件来录制“通过超星学习通”发布的腾讯会议上课视频。
5、我录制下来的腾讯会议视频应该上传到超星平台的什么位置？
答1：如果想让学生看到，可以作为资料上传到课程里的“资料”模块；也可以作为课程内容的一部分上传到“章节”模块里面；或者只允许自己查看的话，则可以上传到平台的个人“云盘”里。（超星为老师提供的个人云盘储存空间为100G，文件1G以下都可以通过电脑网页端里的“云盘”模块上传，超过1G的文件要从“云盘”模块里点击“云盘上传工具”下载云盘客户端再上传。
6、我想复制其他老师课程资料需要如何操作？
答1：首先需要这位老师将您添加到他的教师团队，您的空间里就会多出一门课程，您点击自己的待激活课程进行激活，激活过程会询问您是否复制已有课程内容，点击进行复制即可。（前提条件是课程是待激活状态才能操作复制）
答2：如果我的课程激活了还想复制，那么先到“激活课程”里点击课程图片右上角删除课程—已删除里面点击彻底删除—重新激活，操作步骤同上。（注：如果课程里面已经上传了资料和编辑了内容的话会随着课程同步删掉）
7、我在超星平台电脑网页端或者移动端“学习通”里创建好了腾讯会议还需要发链接给学生群吗？
答1：首先在超星上创建好了腾讯会议，系统会默认将链接发送到学生所在学习通的班级空间，但是鉴于学生们现在还没有大批量使用学习通，建议创建好腾讯会议后还是发一下连接给到学生微信群或者可以联系的其他群聊里，以作提醒。
答2：如果老师以后也考虑使用超星平台进行混合式教学的话，建议学生们也都登录一下超星平台网页端和下载个超星“学习通”app，便于教学互动。
8、我多个班级想要一起腾讯会议，可是我发现只能针对一个班级创建腾讯会议，我该如何操作？
答：目前腾讯会议室针对班级发起的，如果想多个班级一起加入，可以将创建的腾讯会议链接发给其他班级群里面。
9、为什么学习通班级群聊禁言了
答：手机端进入课程—班级—班级空间—右上角“三”—班级管理—关闭“全员禁言”
10、教师如何发放签到任务
答1：网页端进入“新课程”——点击课程图片——点击进入班级——添加活动——签到（可设置立即开始或定时发放）
答2：移动端学习通——我——课程——班级——“+”——签到（可设置立即开始或定时发放）
11、学生如何签到
答：手机下载“学习通”app，登录方式同上，教师发布签到任务后学生端会在“消息”模块里收到签到任务提醒，点击进去按提示进行签到。
12、超星平台已经有的资料，怎么查看，怎么加载到自己课程
答：电脑或手机登录个人空间后，想要把资源上传到章节里面的话，直接可以在章节编辑页的编辑器里面点击【视频】、【图片】【文档】进行上传，选择从云盘上传，就能调取云盘里的内容了。
13、请问如何上传课件资料？（文档视频音频上传，学生在学习通就可以看到作业和资料的发布）
答：电脑或手机登录个人空间后，点击课程图片——点击章节——进入编辑页的编辑器里面，点击【视频】【图片】【文档】进行上传，选择从云盘上传，就能调取云盘里的内容了。（要从云盘上传的话前提是要把资源先传到云盘里），不在云盘里的话就直接本地上传。
14、如何使用超星平台已有的外校资源？（示范教学包）
答：可以进入个人空间点击【新课程】——【+新建课程】——点击左下角【用示范教学包建课】根据提示建课。
15、云盘上传的资料是不是只有自己和本班学生可见
答：云盘是个人云盘只能自己看见 上传到【资料】【章节】里面 学生可以看见
16、请问有些视频资料，在爱优腾等视频平台上观看的，但没办法下载上传，请问这个可以转链接吗？
答：可以把链接嵌入到章节编辑页里面，但无法设置任务点，知晓学生学习情况。
17、在编辑课程时可以修改图片大小吗？
答：章节编辑里面上传图片后，点击图片可以进行左右对齐和大小的修改
18、创建任务点及任务点的设置
答：【新课程】——点击课程图片进入【章节】——【视频】【图片】【测验】【文档】上传后都可以设置任务点，在上传后的视频、测验上传后旁边都有个任务点勾选，勾选上即可。
19、考核权重设置的位置？
答：新课程——课程图片——管理——成绩——筛选班级设置——保存
20、如何查看学生学习进度？
答：新课程——课程图片——章节——节右侧的【章节进度】下面对应的进度条进行查看
21、请问讨论的功能如何在课堂上呈现？
答：手机端—课程—班级—“+”—主题讨论
22、章节测验和作业的区别？
答：如果是大型比较正式的布置的作业，会被期末认定重要成绩的部分，则需要点击教学空间首页左侧导航栏【作业】进行发布比较正式；章节测验是指在章节编辑页设置的自我小测验，没有在【作业】里发布的正式。章节测验学生就在章节里面看见，作业形式设置的话学生就在【作业】模块能看到待做的作业提醒。
23、如果老师觉得通过学习通进入腾讯会议比较慢如何操作？
答：因为通过学习通点开腾讯会议会有一个唤醒腾讯会议的过程，建议在学习通活动里面创建好之后不通过学习通打开，直接在电脑或手机端登录腾讯会议，会有创建好的房间，直接进入即可。
24、针对技能课作业里面没有想要的题型，有什么样的建议？
答：作业栏目——新建作业——题型中如果没有需要的题型，可以到作业——题库里面进行题型管理修改题型。
25、当现场讲课需要学生即看视频又看ppt时，教师如何操作方便？
答：可以先将需要给学生看的ppt上传到【章节】里面，在上直播课的时候，学生可以同步电脑打开超星平台里面的章节ppt和腾讯会议，双屏查看。
26、老师想要看到学生界面能看到什么内容，如何操作？